Анықтама орталығы

Accord AI — арналарыңызда клиенттерге жауап беретін Аян AI-көмекшісі. Іске қосу бірнеше қадамнан тұрады.

• Онбордингтен өтіңіз: нишаны, қарым-қатынас тонын және автономия режимін таңдаңыз.
• Кемінде бір арнаны қосыңыз (Telegram, WhatsApp, Instagram, ВКонтакте немесе веб-виджет).
• Білім базасын толтырыңыз — сонда Аян бизнесіңіз туралы фактілермен жауап береді.

Содан кейін «Диалогтар» бөлімінен тест хабарламасын жіберіп, Аянның жауабын көріңіз.

Арналар — Аян клиенттермен сөйлесетін мессенджерлер мен алаңдар.

• Telegram және ВКонтакте нативті түймелер мен медианы қолдайды.
• WhatsApp (Cloud API) және Instagram платформа рұқсат еткен жерде интерактивті түймелерді қолдайды.
• Веб-виджет сайтқа бір жолмен қосылады және суреттер мен түймелерді чатта көрсетеді.

Арнаны «Арналар» бөлімінен қадамдық шебер арқылы қосуға болады. Бір аккаунт бір уақытта бірнеше арнаны жүргізе алады.

Білім базасы (БЗ) — Аян сүйенетін бизнес фактілері: қызметтер, бағалар, мекенжайлар, ережелер.

• Материалдарды мәтінмен, сілтеме арқылы немесе PDF және CSV файлдарын импорттау арқылы қосыңыз.
• Жүктеуден кейін құжат индекстеледі; ингест күйі тізімде көрінеді.
• Аян жауаптарында дереккөздерді келтіреді, ал сіз қай үзіндіні қолданғанын көресіз.

БЗ неғұрлым дәл болса, Аян соғұрлым аз импровизациялайды. Ескірген материалдарды жаңартып отырыңыз.

Төлем әмиян мен тариф арқылы жұмыс істейді. Тариф қосылған функциялар мен айлық шектеулерді (мысалы, хабарлама саны) анықтайды.

• Әмиян балансы толтырылады және шектеуден тыс пайдалану үшін есептен шығарылады.
• «Биллинг» бөлімінде ағымдағы тариф, қалған квоталар мен шоттар көрінеді.
• Хабарлама квотасы біткенде Аян толтырғанша немесе тарифті ауыстырғанша жауап беруді тоқтатады.

Шоттар мен операциялар тарихын жүктеуге болады. Тарифті кез келген уақытта ауыстыруға болады.